photo Ingénieur / Ingénieure de travaux

Ingénieur / Ingénieure de travaux

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Chinon, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Description de l'entreprise Acteur indépendant de la durabilité des infrastructures et équipements essentiels, le Groupe Everenn mobilise plus de 650 docteurs, ingénieurs et techniciens répartis dans sept agences en France et quatre filiales à l'international. Il contribue chaque jour à la durabilité des infrastructures et équipements : garantir performance et sécurité, réduire les nuisances et prolonger leur durée de vie, tout en restant proche des réalités terrain. Fondée en 1984, SITES, filiale du Groupe Everenn, est experte de la santé structurelle des ouvrages - routier, ferroviaire, hydraulique, nucléaire, patrimoine historique - et du diagnostic d'équipements industriels. Forte de plus de 40 ans d'expérience et du suivi de 10 000 ouvrages et équipements au sein du groupe, ses équipes assurent inspection, tests, monitoring et ingénierie de pérennité pour prévenir le vieillissement et maîtriser l'impact environnemental. Indépendance, culture terrain et expertise technique guident chaque mission. En rejoignant SITES, vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé pour votre montée en compétences, travaillerez au cœur d'équipes passionnées et engagées, et serez acteur[...]

photo Conducteur / Conductrice d'opérations BTP

Conducteur / Conductrice d'opérations BTP

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Chinon, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Description de l'entreprise Acteur indépendant de la durabilité des infrastructures et équipements essentiels, le Groupe Everenn mobilise plus de 650 docteurs, ingénieurs et techniciens répartis dans sept agences en France et quatre filiales à l'international. Il contribue chaque jour à la durabilité des infrastructures et équipements : garantir performance et sécurité, réduire les nuisances et prolonger leur durée de vie, tout en restant proche des réalités terrain. Fondée en 1984, SITES, filiale du Groupe Everenn, est experte de la santé structurelle des ouvrages - routier, ferroviaire, hydraulique, nucléaire, patrimoine historique - et du diagnostic d'équipements industriels. Forte de plus de 40 ans d'expérience et du suivi de 10 000 ouvrages et équipements au sein du groupe, ses équipes assurent inspection, tests, monitoring et ingénierie de pérennité pour prévenir le vieillissement et maîtriser l'impact environnemental. Indépendance, culture terrain et expertise technique guident chaque mission. En rejoignant SITES, vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé pour votre montée en compétences, travaillerez au cœur d'équipes passionnées et engagées, et serez acteur[...]

photo Agent / Agente d'exploitation en routage

Agent / Agente d'exploitation en routage

Emploi Transport

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires Transdev Touraine recherche un.e Agent d'Exploitation en CDD. Chez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l'environnement, au service des territoires. Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés et que nous sommes implantés sur les 5 continents, partout où nous sommes, nous aspirons à favoriser les initiatives de nos équipes multiculturelles. Rejoindre Transdev c'est rejoindre des femmes et des hommes au service d'autrui et exercer un métier qui a du sens : la mobilité. Votre destination Rejoignez la société Transdev Touraine (400 collaborateurs. trices,16M€ de CA) en tant qu'Agent d'Exploitation sur le périmètre de l'Indre-et-Loire. Votre feuille de route En lien direct avec l'Exploitation, vous assurez la continuité et la qualité du service de conduite à travers une gestion optimale de l'exploitation et de la mise en place du TAD/SAD : 1. Pilotage opérationnel des dispositifs TAD/SAD: - Mise en place des circuits TAD/SAD pour la rentrée, en respectant[...]

photo Chef de projet Maîtrise d'Ouvrage SI (MOA)

Chef de projet Maîtrise d'Ouvrage SI (MOA)

Emploi Social - Services à la personne

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Rattaché au Directeur des Systèmes d'Information, vous accompagnez les services Métiers de notre structure dans l'expression de ses besoins informatiques (Accompagnement à la Maitrise d'Ouvrage, AMOA) et la conduite des projets. Nos 250 utilisateurs sédentaires et plus de 1300 utilisateurs en mobilité sont répartis sur différentes activités : - Services à domicile - Soins infirmiers à domicile - Hospitalisation à domicile - Fonctions supports (comptabilité, paie, RH.) La croissance de la structure désormais répartie sur l'ensemble de la Région Centre impose des enjeux de digitalisation transverse de nos processus, ainsi que de la relation au bénéficiaire. Missions : Réalisation de l'audit fonctionnel et le recensement des besoins des utilisateurs et Rédaction des spécifications fonctionnelles : - Étudier l'opportunité et la faisabilité des projets selon leurs contextes et vérifier la bonne adéquation avec l'écosystème SI : recueil des attentes et expressions de besoins, cadrage stratégique, alignement juridique, faisabilité technique ; - Concevoir des dispositifs : analyse des processus métiers, définition de cas d'usage, rédaction de cahier des charges, finalisation[...]

photo Chargé(e) de développement clientèle bancaire entreprise

Chargé(e) de développement clientèle bancaire entreprise

Emploi

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

DESCRIPTION Nous recherchons aujourd'hui un(e) Account Manager pour accompagner nos clients premium dans leur développement et renforcer leur satisfaction et optimiser leur expérience avec nos solutions. Votre mission : Vous rejoignez l'équipe Développement en tant qu'Account Manager, responsable d'un portefeuille de clients premium. Véritable référent de vos clients après la phase commerciale initiale, votre objectif est de garantir une relation fluide, proactive, et à forte valeur ajoutée, dans une démarche de fidélisation et d'accompagnement stratégique. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Mid-Office technique et serez l'interlocuteur privilégié entre vos clients et les équipes internes (conformité, support, produit, technique, etc.). Vos principales responsabilités : Gestion de la relation client premium - Suivi quotidien et proactif d'un portefeuille de clients à fort potentiel ou enjeux spécifiques. - Analyse régulière de l'activité et des performances clients (KPI, volumes, incidents), en étroite collaboration avec le Mid-Office technique. - Organisation et animation des points de contact réguliers (visios, échanges mails/téléphone). - Identification[...]

photo Chef / Cheffe de service pédagogique

Chef / Cheffe de service pédagogique

Emploi Social - Services à la personne

Semblançay, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Le Pôle Enfance de l'Association La Source regroupe : - Un service ambulatoire 3-20 ans (DI/TC) - Un dispositif d'Accueil de Jour et d'Hébergement 6-20 ans Il accompagne des enfants, adolescents et jeunes majeurs présentant des troubles du neurodéveloppement, avec une approche globale, individualisée et inclusive. Missions principales Sous l'autorité du Directeur adjoint du Pôle Enfance, le Chef de Service : - Coordonne et anime les équipes éducatives et pluridisciplinaires (jour, hébergement, surveillants de nuit). - Met en œuvre le projet de dispositif en cohérence avec le projet associatif. - Organise le fonctionnement quotidien : plannings, continuité de service, sécurité. - Accompagne les professionnels : encadrement, entretiens professionnels, plan de formation. - Pilote les projets personnalisés et veille à la qualité des accompagnements. - Assure la relation avec les familles et partenaires (MDPH, Conseil départemental, prestataires.). - Participe au pilotage administratif et aux évaluations (rapports d'activité, audits internes). Activités détaillées Encadrement d'équipe - Organisation du travail, programmation des activités, coordination des interventions éducatives,[...]

photo Chef / Cheffe de service pédagogique

Chef / Cheffe de service pédagogique

Emploi Social - Services à la personne

Semblançay, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Contexte Le Pôle Enfance de l'Association La Source regroupe : - Un service ambulatoire 3-20 ans (DI/TC) - Un dispositif d'Accueil de Jour et d'Hébergement 6-20 ans Il accompagne des enfants, adolescents et jeunes majeurs présentant des troubles du neurodéveloppement, dans une approche globale, individualisée et inclusive. Missions principales Sous l'autorité du Directeur adjoint du Pôle Enfance, le/la Chef(fe) de Service : - Coordonne et anime les équipes éducatives et pluridisciplinaires (jour, hébergement, surveillants de nuit). - Met en œuvre le projet de dispositif en cohérence avec le projet associatif. - Organise le fonctionnement quotidien : plannings, continuité de service, sécurité. - Accompagne les professionnels : encadrement, entretiens professionnels, plan de formation. - Pilote les projets personnalisés et garantit la qualité des accompagnements. - Assure la relation avec les familles et les partenaires (MDPH, Département, prestataires.). - Contribue au pilotage administratif et aux évaluations (rapports d'activité, audits internes). Activités détaillées Encadrement d'équipe - Organisation du travail, programmation des activités, coordination éducative, thérapeutique[...]

photo Agent(e) de fabrication en montage-assemblage mécanique

Agent(e) de fabrication en montage-assemblage mécanique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Loches, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

L'opportunité d'influencer notre processus de production vous attire-t-elle en tant qu'opérateur de production (F/H) ? Au sein du service production, vous participerez activement à la fabrication de composants spécialisés pour la protection des câblages. - Assurer le pilotage, la configuration et le réglage des machines automatiques pour diverses opérations de production - Réaliser le chargement et le déchargement des machines tout en surveillant la fabrication en série - Contrôler rigoureusement les produits fabriqués pour garantir leur conformité et leur qualité Une proposition inédite pour ce poste: - Contrat: Intérim - Durée: 6/mois - Salaire: 12.87 euros/heure - 37h par semaine avec démarrage sur équipe du matin : 4h55-13h05 / 4h55-11h45 le vendredi Rejoignez une équipe dynamique et bénéficiez d'avantages exceptionnels : - Primes - RTT - 13e mois Nous sommes déterminés à offrir des avantages exceptionnels, y compris Fast TT, pour attirer et retenir les meilleurs talents intérimaires. Nous recherchons un Opérateur de production (F/H) motivé, pour intégrer une équipe dynamique dédiée à la production de gaines en PTFE. - Compétences en pilotage et réglage[...]

photo Adjoint / Adjointe à la DAF

Adjoint / Adjointe à la DAF

Emploi

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

1. POSITIONNEMENT DU POSTE ET CONTEXTE Placé(e) sous la responsabilité de la Directrice Générale, le/la Directeur(trice) Général(e) Adjoint(e) coordonne, supervise et pilote les domaines d'actions stratégiques qui lui sont rattachés : * accompagne les différents établissements de SOLIHA * représente l'Association dans ses négociations/relations avec les partenaires externes * seconde la Directrice Générale * assure une responsabilité hiérarchique, déléguée sur le personnel rattaché à ses activités * exerce les fonctions «d'assemblier» et «d'ensemblier» dans le portage de notre projet. 2. MISSIONS PRINCIPALES Pilotage ou copilotage de Domaines d'Actions Stratégiques (DAS) : * Impulser et animer les champs qui lui sont confiés en créant une dynamique de travail permettant de nourrir et d'enrichir le projet développé à l'échelle de la galaxie * Accompagner l'élaboration et la mise en œuvre de projets à dimensions régionales, * Mettre en place des coopérations entre l'ensemble des établissements et structures associées * Elaborer des documents de capitalisation à destination de l'ensemble des composantes de la galaxie Elaboration et mise en œuvre du projet : Assister[...]

photo Ingénieur / Ingénieure en procédés en production

Ingénieur / Ingénieure en procédés en production

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Noizay, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Vous souhaitez donner du sens à des projets industriels et contribuer à l'innovation dans la filière vins et boissons ? Depuis plus de 170 ans, les Laboratoires Dujardin-Salleron situés à Noizay conçoivent, fabriquent et distribuent des instruments de mesure et d'analyse de haute précision dédiés à l'œnologie et aux spiritueux. Médaille d'or aux SITEVI Innovations Awards 2025, nous accélérons le développement de solutions technologiques innovantes dédiées aux vins, spiritueux et boissons no/low alcool. Nous recrutons un(e) Chef(fe) de projets Ingénierie des Procédés, qui jouera un rôle clé dans la structuration technique de nos projets, le pilotage post-études, la coordination des partenaires externes et la maîtrise de la qualité. Votre rôle : Rattaché(e) à la Direction, vous êtes le référent technique des projets, vous intervenez au cœur des projets, en interface entre les équipes internes, les sous-traitants et la direction. Votre mission : transformer les études en équipements fiables, performants et conformes, dans un environnement exigeant, innovant et collaboratif, et dans le respect de nos engagements RSE, responsable et inclusif. Vos principales missions : -[...]

photo Chef / Cheffe de service socioéducatif

Chef / Cheffe de service socioéducatif

Emploi

Bridoré, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

La Fédération APAJH, premier acteur généraliste dans le secteur du handicap, s'engage par son action militante pour une réelle société inclusive. Présente dans le débat citoyen, la Fédération APAJH intervient à tous les niveaux de l'Etat pour promouvoir ses valeurs. La Fédération APAJH fédère 92 associations sur le territoire dont tous les DOM. Elle est aussi gestionnaire de 154 structures en gestion directe employant 3600 salariés. Au total, l'APAJH gère 700 établissements et services, tous types de handicap, tous les âges de la vie. Géré depuis 2004 par la Fédération APAJH, les établissements de l'Indre et Loire sont composés de 2 pôles : Un pôle Vie Professionnelle (ESAT) et un pôle Vie Sociale (Foyer d'Hébergement, Foyer De Vie, Service d'Accueil aux Activités de Jour et Service d'Accompagnement à la Vie Sociale). Ils regroupent 83 emplois en CDI qui sont voués à l'accompagnement des personnes adultes en situation de handicap dans leurs projets d'inclusion par l'activité de production et dans le milieu professionnel, avec des places d'hébergement en foyer ou en autonomie à domicile. Ces objectifs sont guidés par trois principes : laïcité, solidarité et citoyenneté. Le[...]

photo Accompagnant(e) éducatif(ve) social(e) structure collective

Accompagnant(e) éducatif(ve) social(e) structure collective

Emploi Social - Services à la personne

Semblançay, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

L'Association LA SOURCE recherche, pour son Foyer d'Animation situé sur la commune de SEMBLANCAY, un(e) Accompagnant Educatif et Social afin d'assurer l'accompagnement d'adultes en situation de handicap psychique. Vos missions : - Participer aux réunions de l'équipe éducative et aux projets personnalisés d'accompagnement. - Participer aux entretiens et rencontres avec les familles, partenaires des usagers dont il est référent. - Participer à des groupes de travail et/ou comité de pilotage visant à évaluer les actions, proposer des améliorations des pratiques professionnelles et des accompagnements. - Rendre compte individuellement et/ou collectivement de ses actions professionnelles, régulièrement au cours des réunions d'équipe et des réunions institutionnelles, annuellement à l'occasion du rapport d'activité et à la demande de la direction. - En collaboration avec l'ensemble de l'équipe, mettre en œuvre des soins d'hygiène et de confort quotidien. - En lien avec l'équipe paramédicale, participer à l'aide à la prise médicamenteuse et assure le suivi de la prise de traitements selon les prescriptions médicales établies. - Participer au quotidien aux actions de prévention[...]

photo Directeur / Directrice d'établissement médicosocial

Directeur / Directrice d'établissement médicosocial

Emploi

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Sous l'autorité de la Présidente du Conseil d'Administration et en lien avec celui-ci auxquels vous rendrez compte, vous aurez pour principales missions avec les autres membres de la direction générale collégiale : Animation et développement de la vie associative o Soutenir et accompagner les instances statutaires (Conseil d'Administration, Bureau, Assemblée Générale) o Promouvoir la participation des adhérents, bénévoles et partenaires en lien avec les Chargés de missions o Renforcer la dynamique associative et le rayonnement territorial de l'UDAF d'Indre-et-Loire o Garantir la mise en œuvre du projet associatif et sa déclinaison en plans d'action opérationnels. Gestion stratégique et pilotage de projets o Élaborer et suivre la stratégie de développement de l'association o Concevoir, coordonner et évaluer des projets innovants répondants aux besoins des publics accompagnés o Assurer la veille réglementaire et le développement de partenariats institutionnels et financiers o Participer aux relations avec les financeurs, les collectivités et les partenaires associatifs. Management et supervision des cadres o Encadrer et animer l'équipe de[...]

photo Médecin coordonnateur

Médecin coordonnateur

Emploi Social - Services à la personne

Fondettes, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

AGEVIE, association engagée depuis 30 ans dans la gestion d'établissements et services dédiés aux personnes âgées, recrute un(e) Médecin Coordonnateur pour participer à l'accompagnement des usagers et assurer la qualité des soins au sein de ses structures. Nous sommes une association à fortes valeurs humaines, mettant l'accent sur le respect, la bienveillance, et la valorisation des compétences de chacun. Notre mission : préserver l'autonomie des personnes âgées dans un environnement humain et adapté à leurs besoins, qu'il s'agisse de l'accueil de jour, de l'accueil temporaire, permanent, de l'habitat inclusif, ou de notre plateforme de répit pour les aidants. Nous gérons également une structure innovante, le Hameau de la Thibaudière, ouverte en mai 2024. Ce lieu unique accueille des personnes de plus de 50 ans présentant des troubles cognitifs liés à la maladie Alzheimer ou des personnes en situation de handicap vieillissantes. Depuis septembre 2025, l'ouverture du CRT-Centre de Ressources Territorial rattaché au Hameau de la Thibaudière permet de compléter l'offre de coordination du maintien de l'autonomie sur le territoire. Le CRT, qui s'étend sur les communautés de[...]

photo Concepteur / Conceptrice pédagogique e-formation

Concepteur / Conceptrice pédagogique e-formation

Emploi Enseignement - Formation

Ville-aux-Dames, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

À propos du projet Vous souhaitez mettre votre expertise pédagogique au service d'un projet structurant et innovant ? Nous lançons la refonte complète d'un de nos parcours de formation certifiants. L'objectif : concevoir une formation hybride de 200 heures, dont 60 % à distance, alliant pédagogie moderne, interactivité et accompagnement des apprenants. Votre mission En tant concepteur pédagogique, vous serez au cœur de ce projet de Refonte d'un cursus certifiant. Vos principales responsabilités seront : Scénarisation et conception - Participer à la scénarisation des modules (cadrage, conception et préparation des tournages vidéo). - Concevoir les modules e-learning (storyboard, activités interactives, contenus multimédias). Intégration et suivi - Intégrer l'ensemble des contenus sur le LMS. - Créer et mettre en place un dispositif de recettage pour assurer la qualité technique et pédagogique des modules. Évaluation et contrôle qualité - Mettre en place un dispositif d'évaluation qualité des modules (tests, questionnaires, analyse des retours). Accompagnement des collaborateurs et formateurs - Initier les équipes internes au contenu (marketing, commercial.). - Former les[...]

photo Manager en restauration rapide

Manager en restauration rapide

Emploi Restauration - Traiteur

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Ton rôle au sein de Nobi Nobi Tours : En tant que Manager, tu es le pilier du restaurant. Véritable chef d'orchestre, tu assures le bon fonctionnement de ton établissement au quotidien et inspires ton équipe à donner le meilleur d'elle-même. Tu incarnes les valeurs de NOBI NOBI : excellence, esprit d'équipe, exigence, et bienveillance. Tes missions principales : Management & leadership Recruter, former, motiver et encadrer ton équipe Créer une ambiance de travail positive, dynamique et bienveillante Développer les compétences de chacun pour favoriser les évolutions internes Qualité & expérience client Garantir un service client irréprochable, rapide, chaleureux Veiller au respect des standards qualité NOBI NOBI (présentation, goût, hygiène, etc.) Gérer les éventuels retours clients de manière proactive et constructive Gestion opérationnelle Superviser l'ensemble des opérations quotidiennes : ouverture, fermeture, plannings, commandes, inventaires Assurer la gestion des stocks, des commandes fournisseurs et du suivi des marges Mettre en œuvre et faire respecter les normes HACCP Pilotage de la performance Suivre les indicateurs de performance (CA, productivité, coût matière,[...]

photo Conducteur / Conductrice de travaux du bâtiment

Conducteur / Conductrice de travaux du bâtiment

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bléré, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Les missions du poste Notre entreprise spécialisée en menuiserie bois recherche un Conducteur de travaux pour intervenir sur des projets en Monuments Historiques, marchés à bons de commande ou agencement. Missions: Pilotage complet des chantiers : préparation, organisation, suivi, réception. Analyse des plans et contraintes techniques. Coordination équipes et sous-traitants, suivi qualité. Gestion planning, délais, budget, approvisionnements. Relation client, reporting, réunions de chantier. Contrôle conformité ouvrages et sécurité. Le profil recherché Profil: Expérience confirmée en conduite de travaux bois. Connaissance fabrication, pose, finitions. Organisation, autonomie, anticipation. Leadership, sens client, rigueur. Infos complémentaires Bienvenue chez DGE Structure ELIA Groupe intervient auprès de bureaux d'études, d'Ingénieries ou encore d'entreprises générales depuis plus de 10 ans sur tout types d'ouvrages ( tertiaires, industriels, génie civil ...).

photo Responsable administratif(tive) et financier(ère)

Responsable administratif(tive) et financier(ère)

Emploi

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Date limite de candidature : 25 janvier 2026 Dans le cadre du développement de son service MJPM et de la structuration de ses fonctions supports, l'ATIL crée un poste de Responsable Administratif et Financier pour renforcer son équipe de direction composée de 3 responsables de service et d'un directeur. Missions principales : 1. Pilotage administratif, financier et comptable de l'association Vous êtes garant(e) de la fiabilité et de la conformité des opérations financières de l'association : - Supervision de la comptabilité générale et analytique selon le plan comptable ESMS - Contrôle des écritures comptables, reporting mensuel et analyse financière - Supervision de la paie (CCN 66) en lien avec le technicien supérieur comptable, avec participation opérationnelle si nécessaire - Supervision de la comptabilité tiers : fournisseurs, engagements, contrats, notes de frais - Suivi des financements : subventions, Dotation Globale de Financement, participation financière des majeurs protégés - Élaboration du budget prévisionnel et du plan d'investissement - Préparation des comptes annuels, tableaux de bord et analyses associées - Interface avec le commissaire aux comptes - Veille[...]

photo Formateur / Formatrice qualité

Formateur / Formatrice qualité

Emploi Enseignement - Formation

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Professeur(e) de Gestion (H/F) CDI - 15 heures par semaine Notre Académie de la coiffure et de l'esthétique CVL , est un centre de formation dynamique, moderne et en pleine évolution, recherche un(e) professeur(e) de gestion pour accompagner nos apprenants vers la réussite professionnelle. Vous interviendrez auprès d'apprenants préparant les diplômes suivants : - BP Coiffure/ Esthétique - Brevet de Maîtrise - BTS Métiers de la coiffure Vous aurez pour mission de : Dispenser des cours de gestion, économie et pilotage d'entreprise, adaptés aux métiers de la coiffure et de l'esthétique Concevoir des supports pédagogiques concrets, actuels et interactifs Mettre en place une pédagogie ludique, favorisant la participation et l'apprentissage par la pratique Accompagner les apprenants dans leur montée en compétences et leur projet professionnel Profil recherché Formation et/ou expérience solide en gestion, comptabilité, management ou entrepreneuriat Une première expérience dans l'enseignement ou la formation est appréciée Pédagogue, créatif(ve) et bienveillant(e), vous savez rendre la gestion accessible et motivante Environnement de travail convivial, équipe engagée et outils[...]